في بيوتيري، نؤمن أن نجاحنا يبدأ من ثقة عملائنا، ونعتبر رضا العميل أولويتنا القصوى. نحن لا نبيع منتجات فقط، بل نمنحك تجربة تسوق متكاملة تنعكس فيها الجودة، الاحترام، والشفافية.
- رؤيتنا في خدمة العملاء:تقديم تجربة تسوق سهلة وآمنة ومريحة.
- الاستجابة السريعة لأي استفسار أو ملاحظة.
- التعامل مع جميع العملاء باحترام واحترافية.
- ضمان جودة المنتجات وخلوّها من أي تلاعب أو تقليد.
ما الذي نقدمه لك كعميل؟
- دعم فني واستفسارات قبل وبعد الطلب.
- التواصل السريع عبر واتساب والبريد الإلكتروني.
- تسوية أي شكوى بشكل عادل وسريع.
- ضمان استبدال أو استرجاع المنتجات وفق سياساتنا.
- الشفافية الكاملة في التسعير والعروض.
أوقات خدمة العملاء:
- أيام العمل: من الأحد إلى الخميس
- من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً
- ⏱️ الرد غالبًا خلال 1 – 6 ساعات
وسائل التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب الدعم: +966506209531
- أو من خلال نموذج التواصل في صفحة [اتصل بنا]
ملاحظات هامة:
- نحن دائمًا في صف العميل، ونرحب بأي نقد أو اقتراح.
- نعتبر كل تجربة عميل فرصة للتحسين والتطور.
- إذا واجهت أي مشكلة في الطلب، لا تتردد بالتواصل معنا فورًا.
شكرًا لثقتكم بنا!
نحن في بيوتيري نعمل لنمنحك تجربة تسوق تليق بك.
